Q1：あなたは商社ですか、それともメーカーですか？
A：私たちは、中国の深セン広東省にある工場であるLED照明製品を専門とする専門メーカーです。 いつでも大歓迎です！
Q2：OEMとODMはできますか？
A：はい、OEMとODMはどちらも使用できます。 素材、インデックス、スタイルはすべてカスタマイズできます。基本的な数量については、話し合った後でアドバイスします。
Q3：独自のロゴを使用できますか？
A：はい、ご要望に応じてプライベートロゴを印刷することができます。
Q4：あなたの製品の保証は何ですか？
A：すべての製品は、3年および5年の保証ソリューションの選択肢を提供できます。 主に品質レベルの異なる素材で異なります。 実際のニーズと予算計画に基づいて、期間を選択することができます。
Q5：あなたの製品はどれくらい高い光効率になることができますか？
A：私たちはLEDチューブ照明を専門としており、一般的に、チューブライトとトライプルーフライトの効率は、さまざまなSDM量またはLED発光設計によって、110 lm / w〜160 lm / wから選択でき、高効率モードは180lm / wにすることができます。 もちろん、さまざまなコストでさまざまなソリューションを提供します。 パネルライトの最高効率は170LM / Wになります
Q6：製品にはどのような証明書がありますか？
A：T8シリーズLEDチューブライトには、CB、SAA、CE-EM、CE-LVD、FCC、RoH、およびCティックがあります。 大量注文のご要望に応じて認証を行うことができます。
Q7：パッケージはいくつありますか？
A：ライトビクターLEDチューブの従来の梱包方法は、カートン+パールウールです。 関連する規制や基準に準拠していることを前提として、カラーボックス、ホワイトボックス、紙管、その他のソリューションなど、要件に合わせて製品のパッケージをより完全に作成できます。
Q8：独自のパッケージングはできますか？
A：はい、あなたはパッケージデザインを提供するだけで、私たちはあなたが望むものを生産します。 また、プロのデザイナーがパッケージデザインのお手伝いをいたします。
Q9：価格はいつ入手できますか？
A：通常、お問い合わせ後24時間以内に見積もりを行います。
Q10：サンプルはありますか？ 無料なの？
A：サンプルの価値が低い場合は、無料のサンプルに集荷を提供します。 ただし、一部の高価値サンプルについては、サンプル料金を徴収する必要があります。
Q11：注文の進め方を教えてください。
A：お客様からのお問い合わせ=> 24時間以内の見積もり=> 見積もりの受け入れ=> サンプリング（必要な場合）=> サンプルの受け入れとデポジット=> 大量生産
Q12：製品のサンプル注文をお願いできますか？
A：はい、品質をテストおよびチェックするためのサンプル注文を歓迎します。 混合サンプルでもかまいません。
Q13: リードタイムはどうですか？
A：サンプルには3〜5日かかり、大量生産には通常10〜15日かかり、納期は98％を超えます。
Q14：あなたのMOQは何ですか？
A：在庫がある場合、MOQはありません。 制作が必要な場合は、お客様の正確な状況に応じてMOQについて話し合うことができます。
Q15：商品の発送方法と到着までの時間はどのくらいですか？
A：通常、DHL、UPS、FedEx、またはTNTで発送します。 通常、到着までに5〜7日かかります。 航空会社と海上輸送もオプションです。
Q16：障害に対処するにはどうすればよいですか？
A：当社の製品は厳格な品質管理システムで製造されており、不良率は0.2％未満であると言えます。 保証期間中は、少量の新規注文で新しいライトをお送りします。 不良品（人為的損傷を除く）については、修理して再送するか、実際の状況に応じてリコールを含めて解決策をご相談させていただきます。
Q17：お支払い期間は？
A：1000USD未満の注文の100％前払い。 1000USDを超える注文の場合、30％の前払い、70％の発送前。
Q18：あなたの工場は品質管理に関してどのようにしていますか？
A：ライトビクターはプロの製造業者および輸出業者です。私たちは、品質が持続可能な開発にとって極めて重要であることを十分に理解しています。 厳格な品質管理、高度な機械、強力なR& Dチームがあり、高品質の製品を保証します。 私たちは高度な&アンプを所有しています。高速SMTマシン、自動波溶接機、高精度積分球、IES試験機、自動エージングラインなどの最新の生産設備。 ライトビクターは、高品質、高効率、長寿命の製品を製造することができます。
品質管理プロセス：生産と配送全体にわたる厳格な品質：収入材料（IQC）–処理（IPQC）–複合（IPQC）–梱包（IPQC）–在庫（OQC）–積載（FQC）– QA
それでも疑問がある場合は、いつでもサービスの同僚にお気軽にご連絡ください。